NOS SOLUTIONS
WinMinuteConso
Client mystère
LE CONSOMM'ACTEUR POUR MESURER LA QUALITE DE L'ACCUEIL ET DU DISCOURS EN MAGASIN
Baromètre satisfaction client
- Evaluation d’un magasin par plusieurs avis consommateur
- Evolution d’un magasin dans le temps
Contrôle animation magasin
- Vérification du discours en magasin et du respect du brief
- Vérification de la présence de l’animateur/trice
Suivi accord retailer
- Mesure du taux de recommandation d’un produit/d’une marque
- Comparaison avec les objectifs fixés avec l’enseigne
Outil de management
- Animation du réseau
- Identification des points forts / faibles